Cuando hay un exceso en los precios y en la presión al cliente lo que viene después es un desplome en los ingresos
Se suben los precios, se convierten en extras servicios que antes estaban incluidos en el precio base, se aumentan tasas, se imponen restricciones a los clientes, se disminuye la frecuencia del servicio… …y sí, todo ello mientras se suben los precios. Y los clientes, con tal de viajar, lo aceptan año tras año. Esto hace […]
